常見問題
FAQ
關於住宿
- Q關於入住前與退房後的行李寄放服務有提供嗎?
- 這方便請放心,為了方便顧客們的出行,入住前與退房後的行李寄放服務均有提供。
請直接在櫃台辦理。
- Q辦理入住的時間提前沒有關係嗎?
- 根據當日的預約狀況以及清潔狀況通常並不接受提前入住,正常辦理入房服務為下午4點整開始,行李的寄放可以提前為您服務。
- Q有禁菸房嗎?
- 是的!有提供禁菸房。請在預約時指定禁菸房間,有時候會因房間類型、狀況等原因無法指定房間,禁菸房的客房數及房型如下。
禁菸標準房×5
禁菸雙人房×2
禁菸高級標準房×3
禁菸和洋式套房×2
※上敘以外房型均是可吸菸的吸菸房。
- Q關於客房內物品說明。
- 浴衣、浴巾、毛巾、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、肥皂、刮鬍刀、吹風機、茶包等為您準備
- Q房間內有冰箱嗎?
- 房間內備有冰箱,但冰箱並無提供冷凍室。
冰箱為免費提供,請自由使用。
需要冷凍的物品請洽櫃台。
若有無法提供冷凍服務之狀況還請見諒。
- Q信用卡可以使用嗎?
- VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS等信用卡皆可使用。
關於飲食
- Q早餐的菜色及場所在哪裡呢?
- 通常,早餐均提供和式定食。
但因當日早餐人數狀況,而變更為和式自助餐形式。
早餐會場位於1樓餐廳「珍陀亭」。
有時因當日入住人數狀況變更為2樓大廳。
※希望享用早餐的顧客,請在預約時選擇包含早餐的方案,也可辦理入住時提出早餐追加申請(根據當日狀況也有不接受申請之狀況),單價為900元(含稅)
關於館內設施與設備
- Q有提供無線網路嗎?
- 飯店全館均提供無線網路,歡迎盡情使用,但並無房內並無提供電腦,請自行準備,若有問題請洽櫃台。
- Q可以借用電腦至房間使用嗎?
- 並無提供電腦租借服務,請至櫃台旁的桌上型電腦,不收取費用,歡迎自由使用。
關於飯店周邊介紹
- Q附近有便利商店嗎?
- 距離飯店最近距離的便利商店為『7-Eleven五島町店』。
步行約莫1~2分鐘。除此之外5分鐘路程內也有『FamilyMart 全家長崎車站店』、『LAWSON羅森長崎車站商店街店』等
- Q附近有提供提款的服務嗎?
- 本飯店附近(徒步5分內)便利商店、郵局、JR長崎車站等均有提供ATM提款機之服務。