常见的咨询问题
FAQ
关于住宿
- Q关于办理入住前及退房后的行李寄存
- 为方便您的出行,办理入住手续前及退房以后为您提供行李寄存服务。
请直接在前台申请
- Q办理入住的时间可以提前吗?
- 根据当日的预约及清扫情况,通常不接受提早办理入住手续。正常办理入住时间是下午16:00开始,行李的寄存可以提早为您服务。
- Q有禁烟房吗?
- 有禁烟房。请在预约时指定禁烟房间。有时会因为房间状况类型等原因不能指定房间。禁烟房的客房数及房型如下。
禁烟标准房×5
禁烟双人房×2
禁烟高级标准房×3
禁烟和洋室×2
※上面记载以外的房间类型均为可吸烟房。
- Q关于客房内的用品
- 浴衣,擦手巾,毛巾,洗发液护发素,浴液,香皂,剃须刀,吹风机,茶包等
- Q房间内有冰箱吗?
- 房间内有冰箱,但是冰箱没有冷冻室
冰箱为免费提供用品,请自由使用
如需要冷冻的情况下请咨询前台。
不能提供冰箱冷冻的时候请您谅解
- Q可以使用信用卡吗?
- VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS等信用卡都可以使用。
关于饮食
- Q早餐的菜品及场所
- 一般早餐为日式定食
有时会根据早餐客人的人数变为自助餐形式
早餐的会场在一楼的珍陀亭餐厅
有时会根据早餐的人数变为二楼的大厅
※享用早餐的客人,预约时请申请含早餐的入住套餐。也可以在前台办理入住手续时申请早餐(因预约状况有时不接受预约)早餐价格:¥900(含税)。
关于设施与设备
- Q有无线网络吗?
- 酒店各楼层各客房均有提供无线网络免费使用。房间内没有准备电脑,请自行准备。
- Q可以借用电脑在客房使用吗?
- 不提供客房内电脑借贷服务,可以使用前台大厅的台式电脑。不收取费用,请自由使用。
关于酒店的周边
- Q附近有便利商店吗?
- 最近的便利店位是7-11五岛町店
步行1到2分钟。徒步5分钟有全家长崎站前店,罗森长崎站前路店
- Q附近有可以取款的地方吗?
- 酒店附近步行5分钟内的便利店,邮局,JR长崎车站内的ATM等